Unser Bonussystem aka. Fairy Points

Hier erhalten Sie alle Informationen rund um unser Fairy Points-Programm!

Was ist das Fairy Points-Programm?

Mit unserem Fairy Points-Programm bedanken wir uns für Ihre Treue. Am meisten profitieren Stammkunden von unserem Fairy Points-Programm, die durch wiederholten Einkauf bei uns Fairy Points ansammeln und in ihren Bestellungen verrechnen lassen können.

Für jedes gekaufte und bonusberechtigte Produkt bedanken wir uns mit Fairy Points. Die jeweilige Höhe der Fairy Points wird auf den Produktseiten eingeblendet. Bei besonderen Aktionen können einzelne Produkte oder ganze Produktbereiche durch deutlich erhöhte Fairy Points besonders belohnt werden.

Wie werden Fairy Points verrechnet?

Die gesammelten Fairy Points können bei einer neuen Bestellung im Warenkorb eingelöst werden. Nach der Einlösung sind die Fairy Points zur Verrechnung vorgemerkt und werden bei einer Bestellung gutgeschrieben, die Gutschrift wird auf der Bestätigungsseite deutlich gekennzeichnet.

Wann verfallen Fairy Points?

Fairy Points verfallen nur, wenn innerhalb von 180 Tagen kein weiterer Einkauf getätigt wurde. Folgt innerhalb dieses Zeitraumes eine Bestellung reicht schon 1 Fairy Points aus um weiter zu sammeln oder die gesammelten Fairy Points einzulösen. In jedem Fall haben Sie aber immer eine genaue Übersicht über die Fairy Points im Kundenkonto.

Können Fairy Points ausgezahlt werden?

Nein, Fairy Points sind nur zur Verrechnung bei einer Bestellung vorgesehen. Fairy Points können ebenfalls nicht weitergegeben werden.

Wo finde ich den Werbercode und was ist das?

Sofern Sie eingeloggt sind finden Sie den Werbercode unter Konto > Ihre Fairy-Points-Programm Teilnahme. Diesen Code können Sie an Freunde und Bekannte weitergeben, egal ob diese sich neu registrieren oder schon Kunde sind. Sofern diese Ihren Code auf der Warenkorb-Seite eingeben, erhalten Sie anteilige Fairy Points gutgeschrieben.

Gibt es Grenzen zur Einlösung?

Die Mindest- und Maximalwerte für die Einlösung von Bonuspunkten werden Ihnen im Warenkorb direkt bei der Möglichkeit Fairy Points einzulösen angezeigt.

Was passiert mit den Fairy Points bei Retouren oder Widerruf?

Bei Retouren werden die Fairy Points für das retournierte Produkt zurückgebucht. Beim Widerruf werden auch die Fairy Points widerrufen.